近日，台州市质安院申报的“浙江台州质量基础设施‘一站式’服务标准化试点”项目成功获得2024年度国家级服务业标准化试点项目立项，全省系统唯一。据悉，台州市质安院近年来积极参与国家标准制修订，参与制定《质量基础设施“一站式”服务平台建设与管理规范》省级地方标准文本被总局《质量基础设施“一站式”服务通用指南》采用，智能马桶产业质量基础设施“一站式”服务线上平台成为浙江省167个质量基础一站式服务平台的通用模板，相关成果被省委改革办评定为2022年浙江省数字化改革“最优规则”。

搭建四大平台，服务主导产业。台州市质安院建成智能马桶、眼镜、智能缝制装备、电线电缆4个产业质量基础设施“一站式”服务平台，聚焦产业全链条服务，设置“一站式”专窗和专员，通过“浙江质量在线”系统开展“开放+帮扶、品牌+质量、标准+认证、服务+推广、专利+创新”等技术服务。4个平台顺利通过省局验收评价，其中智能马桶、缝制装备“一站式”服务平台被评为省级示范点。建设质量基础“一站式”服务平台，推动智能马桶提档升级被总局表彰为检验检测促进经济社会创新发展优秀案例；台州市质量基础设施“一站式”服务的典型经验做法被总局发文推广。《智能马桶“一站式”质量基础服务平台提档产业标准助推质量升级》信息专报分别获得原省局局长章根明批示肯定。“谋划顶层搭建平台‘一站式’服务引领智能马桶产业高质量发展”入选2023年长三角检验检测促进产业优化升级典型案例，“台州市椒江区智能马桶产业质量基础设施‘一站式’服务”入选2023苏浙沪质量基础设施“一站式”服务典型案例。

树立服务标杆，全力惠企纾困。台州市质安院开展战略合作，以开设质安科技讲坛、专家“在线问诊”、专家驻企帮扶、开放实验室等常态化开展助企工作，组建专家团队200余次，入企帮扶440次，解决400余个企业技术难题，为企业提供标准宣贯、质量分析、技术培训等服务1174余人次。免费开放电磁兼容、安全性能、电动自行车检测等20余个实验室，为企业减免费用940余万元。无偿许可20家台州市智能马桶产业知识产权联盟成员企业使用专利。2022年，台州市质安院先后被中国轻工业联合会、工信部认定为轻工行业中小企业公共服务示范平台和国家中小企业公共服务示范平台。

探索数字赋能，迭代服务架构。台州市质安院主动对接浙江质量在线、浙里检等平台，构建1个驾驶舱、2个线上线下平台、3个基础数据库、12大核心应用场景的“12312”系统架构体系，以数字赋能促进机构内部管理及服务能力转型升级，让企业高效便捷享受服务，实现从“最多跑一次”到“一次都不跑”。自主研发上线工业产品数字化服务平台，推进植保机械、智能马桶产品智能化检验检测设备迭代升级，搭建了实验室检测与企业实时互通的“产品质量医院”。配套开发“智能送检”微信小程序、电子报告、电子满意度调查等，推进“互联网+检验检测”模式。